|
|
|
|
|
1- آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است؟ |
[po_item1] |
|
|
2- آیا خدمت مورد نظر شما سریع، به موقع و در موعد مقرر انجام شده است ؟ |
[po_item2] |
|
|
3- تلاش کارکنان جهت رعایت قوانین و مقررات و برقراری عدالت چگونه ارزیابی می کنید؟ |
[po_item3] |
|
4- نظر کلی شما در مورد کیفیت خدمات ارائه شده چیست ؟ |
[po_item4] |
|
5- نحوه برخورد کارکنان با شما چگونه بوده است؟ |
[po_item5] |
|
6- نام فرد یا افرادی که مناسب ترین برخورد وهمکاری را با شما داشته اند مرقوم فرمایید. |
[po_item6] |
|
7- نام فرد یا افرادی که برخورد نامناسبی باشما داشته اند مرقوم فرمایید. |
[po_item7] |
|
8- چنانچه کاری که جهت آن مراجعه نموده اید انجام نشده است و یا در روند کار خود با تاخیر مواجه شده اید علت را کدامیک از موارد زیر می دانید؟ |
[po_item8] |
|
نام و نام خانوادگی [po_name] |
شماره تماس [po_tel] |