| 1 | 1- آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است؟ |
بلی (74) تا حدودی (2) خیر (0) |
|
| 2 | 2- آیا خدمت مورد نظر شما سریع، به موقع و در موعد مقرر انجام شده است؟ |
بلی (74) تاحدودی (2) خیر (0) |
|
| 3 | 3- تلاش کارکنان جهت رعایت قوانین و مقررات و برقراری عدالت چگونه ارزیابی می کنید؟ |
بسیار مناسب (63) مناسب (13) نا مناسب (0) |
|
| 4 | 4- عملکرد شرکت را در رعایت نکات زیست محیطی چگونه ارزیابی می کنید؟ |
بسیار خوب (63) خوب (12) متوسط (1) بد (0) بسیار بد (0) |
|
| 5 | 5- عملکرد شرکت را در رعایت قوانین و مقررات چگونه ارزیابی می کنید؟ |
بسیار خوب (63) خوب (12) متوسط (1) بد (0) بسیار بد (0) |
|
| 6 | 6- عملکرد شرکت در خصوص اطلاع رسانی اهداف و برنامه های خود به جامعه و تعامل با رسانه ها چگونه است؟ |
بسار خوب (63) خوب (11) متوسط (2) بد (0) بسیار بد (0) |
|
| 7 | 7- عملکرد شکت در خصوص ارتقا فرهنگ ایمنی، بهداشت و محیط زیست چگونه است؟ |
بسیار خوب (64) خوب (10) متوسط (2) بد (0) بسیار بد (0) |
|
| 8 | 8- نحوه برخورد کارکنان با شما چگونه بوده است؟ |
بسیار خوب (64) خوب (10) متوسط (2) بد (0) بسیار بد (0) |
|
| 9 | 8- چنانچه کاری که جهت آن مراجعه نموده اید انجام نشده است و یا در روند کار خود با تاخیر مواجه شده اید علت را کدامیک از موارد زیر می دانید؟ |
عدم حضور مسئول ذیربط یا جانشین وی (62) عدم تمایل کارکنان به انجام وظیفه (10) عدم اطلاع مسئول ذیربط از قوانین و مقررات (0) درخواست غیرمعقول (1) سایر (3) |
