رییس گروه مشترکین و درآمد شرکت سهامی آب منطقه ای فارس:
شرایط پرداخت غیرحضوری برای مشترکین این شرکت فراهم میشود
فرهاد عبداللهی، تسهیل در پرداخت آب بهای مشتركين را از جمله اهداف این بخش در امر خدمات رسانی به مردم برشمرد و گفت: با در نظر گرفتن این رویکرد در رابطه با مشترکین، این امور در نظر دارد در آینده نزدیک، با اجرای طرح پرداخت غیرحضوری و الکترونیکی آب بهاء، در جهت تسریع و تسهیل خدمت رسانی به کشاورزان اقدام نماید و از حضور غیرضروری این عزیزان کاسته و به شکل ساده تری خدمات را در اختیار آنان قرار دهد.
وی با اشاره به اینکه محاسبه و تهيه صورتحساب آب بهاء حق النظاره و حق كارشناسي و هزينه جبراني برای مشتركين استفاده كننده از آبهاي سطحي و زيرزميني در بخشهاي شرب، كشاورزي و صنعت، از جمله وظايف این بخش است افزود: در اين بخش خدمتي كه براي مشتركين در نظر گرفته شده تقسیط كردن صورتحسابهایی است که مشتركين در پرداخت نقدي آنها مشكل دارند، بدين صورت كه بخشي نقداً دريافت شده و مابقي تقسيط مي گردد.
عبداللهی گفت: ميزان هزينه دريافتي از مشتركين در بخش هاي شرب و كشاورزي و صنعت بر اساس ميزان برداشت از منابع آب ( سطحي و زيرزميني) و دستورالعمل و تعرفه هاي صادر شده از مراجع قانون گذار و همچنين كميته تعرفه سازمان و مصوباب هيئت مديره است که این تعرفه ها در هر بخش متفاوت بوده و صورتحسابها بر اساس تعرفه مربوط به هر بخش تهيه مي گردد.
وی با بیان این مطلب که در صورت درخواست مشتركين و در صورتی که مبلغ بدهی بالا بوده و شرایط پرداخت نقدی برای مشترکین میسر نباشد، صورتحساب آنان تقسيط مي گردد، افزود: در جهت تكريم ارباب رجوع و همچنين رفاه حال مشتركين، تسهيلات بصورت تقسيط كردن صورتحساب مشترکین از سوی شرکت آب منطقه ای ارائه مي گردد اما متاسفانه عمل نكردن برخي از مشتركين به تعهداتشان نسبت به پرداخت این اقساط، مشکلات اساسی برای این بخش بوجود آورده است.
رییس امور مشترکین و درآمد افزود: میزان تعرفه آب خام، حق النظاره، خدمات کارشناسی و سایر شرایط عمومی، سالانه از سوی مدیریت منابع آب به شرکتهای آب منطقه ای اعلام میگردد و بر اساس آن، آب بهاء از مشترکین دریافت میشود.
وی در ادامه، در زمینه ارتباط امور مشترکین با امور آب شهرستانها گفت: با توجه به اينكه بخشي از مشتركين شركت در شهرستانها هستند لذا ارتباط تنگاتنگ و همكاري همه جانبه امور آب شهرستانها با امور مشترکین باعث تسريع در امور و دريافت مطالبات مي گردد.
عبداللهی در پایان از مشترکینی که به موقع به تعهدات خود عمل نموده اند تا امور مشترکین را در امر خدمت رساني هرچه بهتر به عموم مردم ياري رسانند، تشکر و قدردانی کرد و ابراز امیدواری نمود این بخش با تعامل بیشتر با مشترکین، مشکلات و موانع در مسیر انجام امور و ارائه خدمات بهتر به مردم را برطرف سازد.
